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Hilfe- Kundenhilfe

Im diese Bereich finden sie all die Anworten zu ihren Fragen
und so unsere Firmenprodukte geniessen zu können.
Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice wenn sie etwas brauchen.

einkaufsbedinungen

Normen des kaufprozess
und andere ausführung.
für mehr info, kontakt unsere kundenservice.

Zahlungs metode

bei motocard.com können sie in verschidener art zahlen.Wahlen sie eine davon im schritt, wenn alle ihre einkauf ins warenkorb ligt und versand gewält.

Kreditkarte
Wenn sie das metod wählen, werden sie direkt mit unsere seite der bank verbinded(Servired), die daten bleiben nicht gespeichert bei Motocard.com, sin direkt durch eine sicheres protokoll(HTTPS) zu den bank. so,wir bieten maximal sicherheit und konfidenzialität.
Die zahlung wird automatisch in das moment.

wenn es irgendwelche Probleme mit Ihrer Bestellung kommt, oder bei versand, werden wir uberweisen das gesambetrag auf ihre kreditkarte in einer Laufzeit von höchstens 15 Tage.

i Aus Sicherheitsgründen Motocard.com behält sich das Recht vor, jede Transaktion die per Kreditkarte bezahlen. Wenn der Kunde nach unserer Erklärungen in voran mit dem Kauf von Produkten interessiert sind,wird dass durch eine Überweisung gemacht.

Nach den zahlung, wenn das alles ok ist, werden wir bescheid sagen, mit eine e-mail mit alle details und bestätigung von ihre einkauf.

Banküberweisung
Wenn sie diese zahlungsart wahlen, wird dass bestellung bei uns bleibe so lange nicht eine bbankbestätigun haben. die lieferzeit wird ab das moment abgerechnett.werden wir bescheid sagen, mit eine e-mail mit alle details und bestätigung von ihre einkauf, auch mit bankverbindug für die uberweisung.

Wahlen sie zwischen:

Empfänger: Motocard Bike SL.
kontonummer: 0049-2595-08-2114099420
BANCO SANTANDER
BkLZ: 2595
25280 Solsona (Lleida)
IBAN: ES80 0049 2595 0821 1409 9420
BIC / SWIFT: BSCHESMM

Empfänger: Motocard Bike SL.
Kontonummer: 2100-0081-90-0200289644
LA CAIXA
BKLZ: 0081
25280 Solsona (Lleida)
IBAN: ES11 2100 0081 9002 0028 9644
BIC / SWIFT: CAIXESBBXXX

Um das schneller zu machen, bitte geben sie ein BIC und IBAN code.

Sehr wichtig dass sie diese daten eingeben:
bestellnummer - Name und vorname.
Beispiel: 236544 - Carlota Castaño García.

per rücknahme zahlung(Nur im halbinsel)
Aus Motocard.com bieten wir auch zahlung per rücknahme.

WICHTIG
diese zahlungsart hat eine aufpreisvon dem transporunternehmen eine 2,5% von total ihre einkauf (inklusiv versandkosten) oder minimum 2,92euro.

Finanzierte Zahlung (Halbinsel, Balearen, Ceuta, Melilla und Kanarische inseln)
Aus Motocard.com mit den finanzierungsgesellschaft Cofidis,bieten wir auch die möglichkeit ihre einkauf zu finanzieren in 3 (zinsen sind von Motocard aufgennomen), 6, 9, oder 12 meses (der kunde zahlt dass)

sie können die daraus resultierenden monatlichen Betrag für die Finanzierung auf 12 Monate zu sehen (inklusive zinsen) mit den maus uber den feld produkt, unten. Hier finden sie ein link “Rechnner” von Cofidis. Zu diese option zu benutzen, ihre einkauf muss uber 150 euro sein.

Motocard wird sich telefonisch melden zu dich helfen um die formülar ausfüllen.

Zahlung per Paypal

Bei Motocard konnen sie auch per Paypal zahlen, ausnahmeweise wenn sie die produkte im geschaft abholen möchte. Sie finden diese option unten warenkorb,deshalb, wenn Sie bereits ein PayPal-Konto erstellt, oder Sie wollen eine konto auf machen. Wenn Sie ein PayPal Nutzer sind, vollständig den Kauf bei Validierung der Identität, ohne weitere daten und formülare. Nach PayPaltaste drücken, wird alees automatisch, sicher und verschlüssungs system von paypal,Motocard ist nicht verandwörtlich fúr fehlfunktionen.

Für weiter fragen:

Motocard (+376 725 160)
von Montag bis Freitag von 9 bis 14:00 und von 16:00 bis 20:30.
Samstags, von 9 bis 13:30.

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