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Frais d'envoi

À Motocard.com, nous vous offrons la possibilité de recevoir nos articles dans le monde entier.

Les frais d’envoi seront indiqués au moment de formaliser votre achat en fonction du pays de destination que vous avez sélectionné.

Les commandes récupérées directement à l’une de nos boutiques Motocard n’incluent pas de frais d’envoi.

 

ENVOIS EN UNION EUROPÉENNE (sauf pour les Canaries, Ceuta, Melilla, Chypre, Malta, Croatie - Îles, Açores et Madère)

Nos modalités d’envois sont les suivantes :

Envoi Standard

  • Commandes comprises entre 0 € et 60 € : les frais d'envoi sont de 6,95 €.
  • Commandes supérieures à 60 € : les frais d'envoi sont GRATUITS.

Envoi Express

Si vous souhaitez un envoi plus rapide, il est possible de sélectionner l’envoi Express. Ce mode d’envoi est proposé selon la disponibilité du produit en stock. Si ce mode d’envoi n’est pas proposé lors de la commande, cela signifie que l’article ou les articles ne sont pas disponibles pour un envoi immédiat. Les frais d’envoi seront indiqués au moment de formaliser l’achat.

 

ENVOIS AUX CANARIES, CEUTA ET MELILLA

  • Commandes comprises entre 0 € et 300 € : les frais d'envoi sont de 12,95 €.
  • Commandes supérieures à 300 € : les frais d'envoi sont de 18 €.

En raison du régime fiscal de ces pays, les prix indiqués sur notre site internet n’incluront pas la TVA, mais à la réception de la commande il est possible que des frais de taxes, de douanes ou des droits soient à régler selon le pays de livraison et ceux-ci seront à la charge du client. 

N.B: Motocard.com ne sera pas en charge des frais de taxes, de douanes ou des droits ou de toute autre forme de frais générés par la douane de ces pays.

À titre indicatif, ces frais de douanes peuvent suivre les conditions suivantes:

Commandes inférieures à 150 € :

  • Frais fixes : 31,36 €
  • Frais de douanes : calcul d’un pourcentage du montant total de la commande en fonction de la catégorie du ou des articles (généralement 7 %).

Commandes supérieures à 150 € :

  • Frais fixes : 43,68 €
  • Frais de douanes : calcul d’un pourcentage du montant total de la commande en fonction de la catégorie du ou des articles (généralement 7 %).

 

ENVOIS À CHYPRE, MALTA, CROATIE - ÎLES, AÇORES ET MADÈRE

Les frais d’envoi pour ces pays seront indiqués au moment de formaliser votre achat en fonction du pays de destination que vous avez sélectionné. 

 

ENVOIS À DESTINATION DES PAYS HORS DE L'UNION EUROPÉENNE

Les frais d’envoi pour ces pays seront indiqués au moment de formaliser votre achat en fonction du pays de destination que vous avez sélectionné.

Pour les commandes envoyées à destination des pays en dehors de l’Union Européenne, les prix indiqués sur notre site internet n’incluront pas la TVA mais à la réception de la commande il est possible que des frais de douanes et des taxes soient à régler selon le pays de livraison et ceux-ci seront à la charge du client.

N.B: Les frais de douanes et taxes générés à la livraison au pays de destination seront à la charge du client et ne seront en aucun cas à la charge de Motocard.com.

Pour toutes réclamations sous garantie, nous vous prions de contacter le Service Client de Motocard. Dans le cas du renvoi d'un article à la centrale de Motocard pour l'expertise et/ou la réparation de celui-ci, alors les frais d'envois aller-retour ainsi que les taxes ou frais de douanes générés, seront à la charge du client.